Välkommen!

Description

Välkommen! Det personliga mötet är effektivaste men också det dyraste sättet att kommunicera med dina affärsrelationer. Utnyttjar du tiden maximalt när du väl får tid med dina kunder? Vare sig det handlar om en lunch, middag eller ett stort event, om ett möte med fyra personer eller fyra hundra, så kan de flesta företag bli mycket mer professionella i konsten att vara värd för ett affärsmöte.

• Hur skapar jag en plan för att stärka mina relationer och göra mer affärer?
• Hur får jag min önskegäst att tacka ja?
• Hur gör jag krogen till min partner för att skapa ett succéarrangemang?
• Vad gör jag som värd när det blir tyst kring middagsbordet?
• Om en gäst blir full – vad gör jag då?
• Hur blir jag en powerminglare och använder cocktailpartyt för att göra fler affärer?
• Hur säkerställer jag att mina kolleger inte står i ett hörn och pratar med varandra istället för med de ditbjudna kunderna.
• Hur gör jag en investeringskalkyl och mäter resultatet av mina kostnader för kundaktiviteterna (så att även den grinigaste ekonomichef hyllar dig som hjälte när du kommer med kvittona)?

Den här boken svarar på dessa, och många fler, frågor. Boken bygger på författarnas egna samlade mångåriga erfarenhet som affärsmöteskonsulter. I boken refereras också en färsk undersökning där över 500 personer i näringslivet svarat på frågor om vad de anser vara utmaningarna, lösningarna, trenderna och inte minst ger färgstarka exempel på när allt gick fel. Boken innehåller också intervjuer med bl a Lars-Johan Jarnheimer (Tele2), Melker Andersson (krögare F12 group), Kurt Hellström (fd. Ericsson) som ger sin syn på ämnet. Målgrupp: Till alla i näringslivet som någon gång umgås med existerande och blivande kunder. Boken är till för den som vill lära dig värdskap från grunden. Men också för den som har kommit en lång bit på väg. Vi vågar påstå att läsaren kommer att hitta många nya möjligheter att utveckla dina affärsrelationer och göra bättre affärer. Författarna: Karl Mikael Cakste är entreprenör och var en av grundarna till BiljettDirekt/Ticnet. Under fem år arbetade han som företagsledare inom mediakoncernen MTG och var bland annat VD för TV1000 och ZTV. Karl Mikael har lettiska rötter och äger idag bland annat hotell Valdemars i Riga. Karl Mikael har studerat på Handelshögskolan i Stockholm. Jonas Widegren är marknadsförare och har arbetat med möten och events i mer än 15 år – både som arrangör, köpare och konsult. Jonas har varit med i tävlingsledningen för Stockholm Open, varit marknadschef på Viasat och varit nordisk marknadskommunikationschef på Microsoft. Sedan fem år tillbaka har Jonas arbetat med att skapa effektiva och systematiska kundaktiviteter. Jonas är civilekonom från Stockholms Universitet. Karl Mikael Cakste och Jonas Widegren har arbetat tillsammans i över 25 år och driver idag affärsmötesbyrån Metly tillsammans. Under 2005 arrangerade affärsmötesbyrån Metly personliga möten för mer än 10 000 personer. Det är mot bakgrund av dessa erfarenheter som denna bok är skriven.