Jan Gunnarsson & Olle Blohm

Det goda värdskapet

Konsten att få människor att känna sig välkomna

”Kan du inte le ska du inte öppna butik.” Det goda värdskapet, Janne Gunnarssons genombrott som författare kan du köpa här i vår e-bokhandel. Boken är såld i 23 000 exemplar och har helt förändrat svenska hotells, affärers och restaurangers inställning till frågan om vad service egentligen är. Konsten att skapa Det Goda Värdskapet. Rekommenderas!