är vägen till framtiden i rese- och turistindustrin

av Gösta Fernström Gösta Fernströms nya bok om rese- och turistindustrin är en fortsättning på hans första bok Professionellt företagande i Rese- och Turistindustrin utgiven av SHR. Den nya boken fokuserar Upplevelseindustrin som den största möjligheten för att utveckla sin verksamhet i rese- och turistindustrin. För att överleva, utvecklas och få tillväxt måste man bli mer unik och ständigt förnya sig samt vara beredd på snabba förändringar. Den här boken vill vara ett verktyg för en strategisk och praktiskt handledning för att utveckla unika upplevelser för din verksamhet, ort eller destination. Det väsentliga budskapet med boken är synen på en ökad kundorientering.