-
Handbok i hur du blir en bättre värd och gör fler affärer
av Karl Mikael Cakste & Jonas Widegren Välkommen! Det personliga mötet är effektivaste men också det dyraste sättet att kommunicera med dina affärsrelationer. Utnyttjar du tiden maximalt när du väl får tid med dina kunder? Vare sig det handlar om en lunch, middag eller ett stort event, om ett möte med fyra personer eller fyra hundra, så kan de flesta företag bli mycket mer professionella i konsten att vara värd för ett affärsmöte. -
Verktygslåda för kreativa och lärande möten
av Mari Almgren & Kari Österling En bok om möjligheten till lärande i olika sammanhang, om kompetensanvändning i våra organisationer, kompetens som inte synliggörs och därför inte används. I boken motiverar författarna varför det är så viktigt att börja använda nya mötesmetoder och arbetssätt för att öka effektivitet och lönsamhet. Med boken vill författarna väcka lust att våga pröva nya mötesformer och arbetssätt. Genom att fokusera processen (vägen till målet) går det att höja effektiviteten i våra möten. Bättre kommunikation och dialog förbättrar "samlärandet" och kvaliteten i den efterföljande handlingen. Det är i mötet mellan individer som det händer – lärande, utveckling och nytänkande. Förmågan att kommunicera är avgörande för resultatet. Inte bara vad vi säger utan även hur det sägs. -
A Handbook For Facilitators
av Maria Eliasson & Pia Villför Larsson In this book, we explore the intricacies of the workshop, a meeting in which the participants are encouraged to be active and create a desired result, under the guidance of a neutral leader. In the context of a workshop, a neutral leader of this kind is also known as a facilitator. -
En bok om kraften i upplevelsebaserad kommunikation
av Tommy Lundberg, Beatrice Svedberg & Stefan Åsbrink ”Vi lever i ett informationssamhälle.” Så sade man säkert på 1500-talet också, men någon lär ha räknat ut att vi idag får i oss mer information på ett dygn än en vad den medeltida människan fick i sig under en hel livstid. Detta faktum får konsekvenser för alla som arbetar med kommunikation. Det vill till att man har något fantastiskt att säga för att människor ska lyssna. Eller – att man kan säga det på ett fantastiskt sätt! -
Läseboken / Skrivboken
av Tomas Dalström Läsarens hjärna är målet för alla som arbetar med texter. Hur skriver du en text som kommunicerar på hjärnans villkor? I boken kan du läsa om hur läs- och skrivprocessen går till ur hjärnans perspektiv. Varför korta texter kommunicerar sämre. Hur en rubrik ska skrivas på nätet. Varför läsarens korttidsminne kraschar. Var ögonen tittar intuitivt på en webbsida. Och varför … -
Sale!av Jan Gunnarsson & Olle Blohm Vissa dagar betyder mer än andra. Läs om den dag som förändrade fem människors liv och en hel verksamhet.
-
är vägen till framtiden i rese- och turistindustrin
av Gösta Fernström Gösta Fernströms nya bok om rese- och turistindustrin är en fortsättning på hans första bok Professionellt företagande i Rese- och Turistindustrin utgiven av SHR. Den nya boken fokuserar Upplevelseindustrin som den största möjligheten för att utveckla sin verksamhet i rese- och turistindustrin. För att överleva, utvecklas och få tillväxt måste man bli mer unik och ständigt förnya sig samt vara beredd på snabba förändringar. Den här boken vill vara ett verktyg för en strategisk och praktiskt handledning för att utveckla unika upplevelser för din verksamhet, ort eller destination. Det väsentliga budskapet med boken är synen på en ökad kundorientering. -
Professionellt och personligt
av Per Hörberg Varför bara mötas på låtsas? Det finns många hinder för ett bra möte. Folk pratar för mycket eller för lite. Man lyssnar inte till varandra. Möten sker i trista lokaler under tidsbrist och utan ett klart syfte. Ytlighet, taktiserande och dolda agendor förekommer på många möten. Ensidig information från ett podium eller underhållande föredrag från en scen leder inte heller till ett riktigt möte. Att mötas på riktigt handlar om att sammanföra människor på ett sätt att de kan vara avslappnade, spontana och förmögna att samtala fritt. Genom att skapa en rymd, som ökar känslan av att känna sig bekväm och trygg, förs människor samman. Men möten som spär på människors osäkerhet separerar mötesdeltagarna från varandra. -
av Ejnar Söder Ejnar Söder, mannen som nästan ensam startade den svenska mötesindustrin, har skrivit en bok som ger läsarna bred och djup insikt i hur allt började. Här kan du inspireras, skratta och hitta aha-upplevelser från en man som hittills startat 36 hotell. Boken Från smörgåsnisse till hotelldirektör är den enda historiebok du behöver om den svenska moderna hotellindustrins framväxt. Bättre än så här blir det inte. Rekommenderat bokhandelspris är 290 kronor.
-
och 3 x fler sätt att bygga upp det på
av Antoni Lacinai & Micke Darmell Vi vet alla hur vi sabbar möten. Så vad ska vi göra istället? I denna bok får du svaren. Med rätt planering, rätt genomförande och rätt avslutning kommer ni genom era möten, att få en högre effekt och snabbare nå era uppsatta mål. Era möten blir en hjälp istället för en stjälp, energibringande istället för ett svart hål. -
Sale!
Hur du presterar bättre i möten med andra
av Antoni Lacinai Hur kommer det sig att vissa människor är så bra på att prata med andra? Och vad innehåller ett framgångsrikt kundsamtal? Vare sig du är säljare, chef, produktledare, företagare eller något annat där du har samtal med kunder, kommer du att ha nytta av den här boken. Med en enkel kom-i-håg-process, en mängd praktiska tips, och erfarenheter från flera kloka personer som författaren talat med, kan du som har kundmöten, eller står på mässgolvet eller liknande, få ut just det du behöver.